Можете ли вы поддержать уведомление о замене замененного номера детали?
Да. Точный объем поддержки зависит от модели автомобиля, наличия запчастей и согласованного соглашения о послепродажном обслуживании.
8. Запасные части, техническая поддержка и послепродажное обслуживание.
Как вы обрабатываете уведомление о замене номера детали после доставки?
Это можно решить с помощью согласованных деталей и рабочего процесса технической поддержки, чтобы операции на местах оставались организованными.
Можно ли заранее подготовить уведомление о замененном номере детали?
Да. Часто лучше подготовиться заранее, чтобы обеспечить более гладкое послепродажное обслуживание и более быстрое реагирование службы поддержки.
Можете ли вы поддерживать сопоставление деталей на основе VIN?
Да. Точный объем поддержки зависит от модели автомобиля, наличия запчастей и согласованного соглашения о послепродажном обслуживании.
Как вы осуществляете сопоставление деталей по VIN-коду после поставки?
Это можно решить с помощью согласованных деталей и рабочего процесса технической поддержки, чтобы операции на местах оставались организованными.
Можете ли вы предоставить техническую поддержку по устранению неполадок?
Да. Поддержка удаленной диагностики может быть предложена на основе имеющихся данных и оперативности. Точные детали должны быть подтверждены в письменной
Вы поставляете запасные части для автомобилей, экспортируемых на экспорт?
Да. Поддержка запасных частей является основной частью устойчивого экспортного бизнеса.
Как определить правильную запчасть?
Лучше всего указать VIN, фотографию детали, номер детали, описание неисправности и необходимое количество.
Можете ли вы предоставить рекомендуемый комплект запасных частей для запуска?
Да. Мы можем предложить быстроходные, критически важные и ремонтные детали по модели и рынку. Точные детали должны быть подтверждены в
Вы поставляете расходные материалы для обслуживания?
Да. Возможна поставка фильтров, тормозных деталей, жидкостей, дворников, лампочек и аналогичных изделий.